Voici votre parcours de formation de la prise de contact au questionnaire de satisfaction final.

Pour télécharger de votre parcours de formation veuillez cliquer ici.

Votre formation: Parcours détaillé et expliqué: 

Afin d’analyser vos besoins et vos aptitudes linguistiques au plus juste, English Of Course vous propose une évaluation initiale de votre niveau à l’aide de plusieurs tests:

Test effectué dans votre entreprise, chez vous ou en distanciel (Teams, Zoom, Téléphone)

• Fiche de synthèse (objectifs, besoins, exigences, aménagements particuliers)
• Evaluation Orale (Questions diverses) pour définir un niveau sur le CECRL
• Compréhension écrite (texte et questions)
• Compréhension orale (fichier audio court et questions)
• Test de grammaire

Vous serez aussi invité à remplir un questionnaire pour analyser vos besoins,  nous établirons ensemble votre programme de formation 100% personnalisé en fonctions de vos besoins professionnels et vos demandes spécifiques (accents, mise en situations).

Nous définirons le test final qui vous convient le mieux ainsi que la durée de formation pour atteindre un niveau qui vous permettra d’être autonome à votre poste de travail.

Lors de votre premier cours, différents supports (classeur, livre) vous seront remis afin de pouvoir classer les documents étudiés lors des leçons. Dans le cas d’une formation à distance, vous pourrez télécharger le Welcome Guide de English Of Course qui vous servira tout au long de votre formation.

De nombreuses resources pédagogiques sont mises à votre disposition sur notre site internet. Des exercises de compréhension écrite et grammaire , des exercises de compréhension orale, des vidéos.

Tout au long de la formation, nous analyserons l’évolution de votre niveau, et nous prendrons en compte vos remarques pour vous offrir le meilleur service possible. Il y aura un questionnaire de satisfaction après quelques cours ainsi que qu’un autre questionnaire à mi-parcours afin d’être sur que les cours correspondent à vos attentes.

En fin de parcours, nous procéderons à une évaluation finale ou le passage de la certification choisie afin de valider vos acquis et certifier votre formation.

Finalement, un questionnaire de satisfaction vous sera adressé afin que nous puissions encore améliorer le service d’English Of Course.

Report de cours

Dans le cas où vous ne seriez pas disponible, merci de prévenir votre formateur ou Thibaud Tourancheau au minimum 48h à l’avance soit par téléphone au 06 87 31 64 22 soit par email: contact@englishofcourse.fr

Nous devrons procéder à la facturation de l’heure si ce délai n’est pas respecté sauf en cas de maladie, cas de force majeure. Nous faisons en sorte d’être le plus flexible et le plus compréhensif possible.

Traitement des demandes, réclamations

Toute demande peut être communiquée soit par téléphone soit par email, nous vous garantissons une réponse dans un délai de 24 heures (jours ouvrés) 

Toute réclamation doit être communiquée par email ou courrier.

Dernière mise à jour le 08/02/2024