{"id":8959,"date":"2022-12-23T14:25:55","date_gmt":"2022-12-23T13:25:55","guid":{"rendered":"https:\/\/englishofcourse.fr\/?page_id=8959"},"modified":"2022-12-23T14:25:55","modified_gmt":"2022-12-23T13:25:55","slug":"charte-de-deontologie-du-cpf","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/englishofcourse.fr\/index.php\/charte-qualite\/charte-de-deontologie-du-cpf\/","title":{"rendered":"Charte de d\u00e9ontologie du CPF"},"content":{"rendered":"

<\/h2>\n

\"\"<\/a><\/h2>\n

D\u00e9tail des 10 points de la charte de d\u00e9ontologie du CPF\u00a0<\/strong><\/h2>\n

1\u00a0\u2013 Je suis titulaire de la certification Qualiopi <\/strong>comme condition pr\u00e9alable \u00e0 la promotion\u00a0 et la vente de prestations \u00e9ligibles au CPF, \u00e0 compter du 1er janvier 2022<\/p>\n

2\u00a0\u2013 Dans le cadre d\u2019une formation certifiante, je garantis que :<\/p>\n

▶ Je suis propri\u00e9taire de la certification professionnelle vis\u00e9e ou je dispose de l\u2019accord\u00a0\u00e9crit de son propri\u00e9taire<\/p>\n

▶ Je mets tout en oeuvre pour que l\u2019apprenant ayant suivi une formation certifiante au\u00a0 sein de mon organisation soit en mesure de passer sa certification<\/p>\n

3\u00a0\u2013 Je pr\u00e9sente mon offre avec loyaut\u00e9, quel que soit le support de communication (site web, mailing, d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique, affichage, etc.), en m\u2019interdisant d\u2019attirer\u00a0 ou d\u2019induire en erreur le consommateur par :<\/p>\n

▶ La mise en \u00e9vidence d\u2019une pr\u00e9tendue gratuit\u00e9 de tout ou partie de la prestation
\n▶ La mise en \u00e9vidence de cadeaux \u00e0 la client\u00e8le<\/a> (ex : ordinateur, tablette, etc.)
\n▶ Le non-respect des r\u00e8gles d\u2019utilisation de la marque, de la charte ou du logo MonCompteFormation, en particulier par une exploitation sans rapport avec une offre clairement identifi\u00e9e et effectivement \u00e9ligible au CPF
\n▶ L\u2019usurpation de toute repr\u00e9sentation des pouvoirs publics (Marianne, logo minist\u00e9riel, etc.) ou tout autre signe ou symbole institutionnel dans le seul but de faire na\u00eetre une ambigu\u00eft\u00e9 sur mon identit\u00e9 r\u00e9elle.<\/p>\n

4 \u2013 Je ma\u00eetrise le recours \u00e0 la sous-traitance dont je suis le garant quel qu\u2019en soit son objet et en particulier :
\n▶ Je m\u2019interdis, et interdis \u00e0 tous mes partenaires, toute pratique agressive ou trompeuse de d\u00e9marchage commercial
\n▶ J\u2019interdis \u00e0 mon sous-traitant d\u2019avoir lui-m\u00eame recours \u00e0 la sous-traitance<\/p>\n

5 \u2013 Je fournis au consommateur toutes les garanties contre l\u2019usurpation de son num\u00e9ro de S\u00e9curit\u00e9 sociale ou de son Compte personnel de
\nformation et je m\u2019interdis, en particulier, d\u2019usurper les identifiants d\u2019un tiers pour utiliser son compte<\/p>\n

6 \u2013 J\u2019informe au pr\u00e9alable des frais pris en charge par le Compte personnel de formation et des \u00e9ventuels frais additionnels<\/p>\n

7 \u2013 Je facilite la recherche sur MonCompteFormation en ne dupliquant pas les actions similaires de mon catalogue dans le seul but d\u2019optimiser mon positionnement dans le moteur de recherche dont la Caisse des d\u00e9p\u00f4ts et consignations assure la neutralit\u00e9<\/p>\n

8 \u2013 Je pr\u00e9vois des modalit\u00e9s d\u2019\u00e9valuation en amont de la formation pour adapter le cas \u00e9ch\u00e9ant la prestation aux besoins de la personne<\/p>\n

9 \u2013 Dans le cadre d\u2019une action de formation en tout ou partie \u00e0 distance, je garantis :
\n▶ Une assistance technique et p\u00e9dagogique appropri\u00e9e pour accompagner le b\u00e9n\u00e9ficiaire dans le d\u00e9roulement de son parcours
\n▶ Une information du b\u00e9n\u00e9ficiaire sur les activit\u00e9s p\u00e9dagogiques \u00e0 effectuer \u00e0 distance et leur dur\u00e9e moyenne
\n▶ Des \u00e9valuations qui jalonnent ou concluent l\u2019action de formation<\/p>\n

10 \u2013 Je propose \u00e0 tout client consommateur le recours amiable et gratuit au service de la m\u00e9diation de la consommation, en cas de litige.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

D\u00e9tail des 10 points de la charte de d\u00e9ontologie du CPF\u00a0 1\u00a0\u2013 Je suis titulaire de la certification Qualiopi comme condition pr\u00e9alable \u00e0 la promotion\u00a0 et la vente de prestations \u00e9ligibles au CPF, \u00e0 compter du 1er janvier 2022 2\u00a0\u2013 Dans le cadre d\u2019une formation certifiante, je garantis que : ▶ Je suis propri\u00e9taire de la certification professionnelle vis\u00e9e ou je dispose de l\u2019accord\u00a0\u00e9crit de son propri\u00e9taire ▶ Je mets tout en oeuvre pour que l\u2019apprenant ayant suivi une formation certifiante au\u00a0 sein de mon organisation soit en mesure de passer sa certification 3\u00a0\u2013 Je pr\u00e9sente mon offre avec loyaut\u00e9, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":2117,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8959","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/englishofcourse.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8959"}],"collection":[{"href":"https:\/\/englishofcourse.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/englishofcourse.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/englishofcourse.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/englishofcourse.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8959"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/englishofcourse.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8959\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8960,"href":"https:\/\/englishofcourse.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8959\/revisions\/8960"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/englishofcourse.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2117"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/englishofcourse.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8959"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}