{"id":2117,"date":"2021-07-08T17:15:56","date_gmt":"2021-07-08T15:15:56","guid":{"rendered":"https:\/\/englishofcourse.fr\/?page_id=2117"},"modified":"2021-07-09T11:21:16","modified_gmt":"2021-07-09T09:21:16","slug":"charte-qualite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/englishofcourse.fr\/index.php\/charte-qualite\/","title":{"rendered":"Charte Qualit\u00e9"},"content":{"rendered":"<h3><a href=\"https:\/\/englishofcourse.fr\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/Logo-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter  wp-image-106\" src=\"https:\/\/englishofcourse.fr\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/Logo-1.jpg\" alt=\"\" width=\"547\" height=\"162\" srcset=\"https:\/\/englishofcourse.fr\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/Logo-1.jpg 1589w, https:\/\/englishofcourse.fr\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/Logo-1-300x89.jpg 300w, https:\/\/englishofcourse.fr\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/Logo-1-768x227.jpg 768w, 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structur\u00e9s autour de trois axes<\/strong><strong>\u3000<\/strong><strong>:\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>La satisfaction du client et des apprenants<\/li>\n<li>L\u2019implication de l\u2019\u00e9quipes commerciales, administratives et p\u00e9dagogiques<\/li>\n<li>L\u2019am\u00e9lioration continue de nos prestations de formation<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Nous nous engageons \u00e0 :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Accompagner nos clients dans le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences de leurs salari\u00e9s sur notre domaine d\u2019expertise de la langue anglaise.<\/li>\n<li>Proposer et adapter des prestations aux publics b\u00e9n\u00e9ficiaires lors de leur conception sur la base d\u2019une analyse des besoins et la d\u00e9finition d\u2019objectifs op\u00e9rationnels \u00e9valuables en fin de formation.<\/li>\n<li>Informer sur le d\u00e9roulement de la formation, accueillir, accompagner et suivre dans les meilleures conditions nos apprenants ainsi qu\u2019\u00e0 \u00e9valuer l\u2019atteinte des objectifs de la formation.<\/li>\n<li>Mettre en \u0153uvre les moyens humains, p\u00e9dagogiques et techniques adapt\u00e9s pour chacune nos prestations dans un environnement appropri\u00e9 \u00e0 l\u2019apprentissage.<\/li>\n<li>Confier nos stagiaires aupr\u00e8s de formateurs experts dans leur domaine technique et dans les m\u00e9thodes p\u00e9dagogiques et d\u2019animation que nous mobilisons et \u00e9valuons dans le cadre des prestations qu\u2019ils d\u00e9livrent\u00a0;<\/li>\n<li>Poursuivre notre veille r\u00e9glementaire dans notre champ d\u2019intervention, et suivre les \u00e9volutions des besoins de comp\u00e9tences des m\u00e9tiers sur nos march\u00e9s d\u2019intervention<\/li>\n<li>Recueillir et analyser pour chaque prestation, les appr\u00e9ciations et r\u00e9clamations de tous nos interlocuteurs : entreprises, b\u00e9n\u00e9ficiaires, financeurs ainsi que nos \u00e9quipes p\u00e9dagogiques afin de mettre en place les mesures correctives qui s\u2019imposeraient.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: right;\">Thibaud Tourancheau<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">PDG English Of Course<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger la version PDF ici: <span style=\"color: #0000ff;\"><strong> <a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/englishofcourse.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/CHARTE-QUALITE-ENGLISH-OF-COURSE.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CHARTE QUALITE ENGLISH OF COURSE<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour: 08\/07\/2021<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CHARTE QUALITE \u00a0ENGAGEMENTS DE ENGLISH OF COURSE \u00a0Dans le respect des\u00a07 Crit\u00e8res et Indicateurs du R\u00e9f\u00e9rentiel National Qualit\u00e9 de la Certification QUALIOPI dans la cat\u00e9gorie \u00ab\u00a0Actions de formation\u00bb, nos engagements qualit\u00e9 sont structur\u00e9s 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